Criar e aprovar uma GMUD

A Gestão de Mudança (GMUD) é um documento formal que registra, aprova e audita qualquer alteração significativa em produção. Ela percorre um ciclo com registro de cada transição, para a auditoria conseguir reconstruir o que aconteceu: Rascunho, Em Revisão, Aprovada ou Reprovada, Implementada — e Cancelada, quando a mudança não vai mais acontecer.

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Crie uma GMUD

1. Abra Governança → Gestão de Mudanças e clique em Nova GMUD.
2. Escolha o Projeto e escreva o Título. Os dois são obrigatórios, e o projeto trava depois de criada.
3. Escolha a Categoria: Normal (planejada), Emergencial (incidente em curso) ou Padrão (mudança repetida e já conhecida).
4. Defina o impacto: Baixo, Médio, Alto ou Crítico.
5. Adicione o planejamento e o plano de rollback.
6. Em Relações, vincule o que a mudança envolve. Você escolhe entre sete tipos: Tarefa, Feature, Item de Backlog, Sprint, Pull Request, Documento e Membro do Time.
7. Clique em Salvar GMUD.

Depois de salva, abra a GMUD e use Enviar para Revisão para colocá-la no fluxo de aprovação.

Acompanhe o ciclo

1. Em Revisão — aguardando os aprovadores. Quantos são, quem define é a governança do seu time.
2. Aprovada — a implementação pode começar. Avise o time antes de mexer.
3. Implementada — confirme que não foi preciso reverter e que o sistema está estável.
4. Reprovada — corrija os motivos apontados e abra uma nova GMUD.

Atenção

GMUD aprovada e não implementada vira dívida. Ou implemente dentro do prazo combinado, ou cancele — deixar pendente é o pior dos três caminhos.

Erros comuns

Projeto errado na criação — o projeto é o único campo que trava depois de criada. A categoria você ainda consegue trocar na edição; o produto, não. Use Emergencial só para incidente em curso.

Sem recursos vinculados — auditoria recusa GMUD sem rastro do que vai mudar.

Aprovada sem implementação — fica pendente indefinidamente. Defina prazo na aprovação.

Sem plano de rollback — em emergência, não ter rollback aumenta risco. Documente mesmo que seja “reverter manualmente”.

Aprovações em massa — revisar GMUDs técnicas exige tempo. Não homologue várias em uma única janela sem análise individual.

Cancelar para evitar auditoria — cancelamento é histórico. Marque como Cancelada só quando a mudança realmente não vai mais acontecer.